Allmänna villkor

T1) ALLMÄNNA VILLKOR

Allmänna villkor för Triangelhunden

Gäller från: 1 januari 2026

Genom att boka, köpa eller använda tjänster från Triangelhunden (“vi”, “oss”, “vår”) godkänner du dessa villkor.

Tjänster

Vi erbjuder hundträning, coaching, kurser, workshops, utbildningsmaterial samt tillgång till online-community.

Tjänster kan levereras:

            •           Fysiskt på plats

            •           Online (live eller inspelat)

            •           Via tredjepartsplattformar

            •           Genom digitala produkter eller mobilapplikation

Vi förbehåller oss rätten att ändra innehåll eller upplägg vid behov.

Ålderskrav

Du måste vara minst 18 år för att boka eller köpa tjänster.

Aktiviteter som involverar barn kräver ständig tillsyn av ansvarig vuxen.

Deltagarens ansvar

Du ansvarar för att:

            •           Din hund är lämplig för deltagande

            •           Hunden hålls under kontroll

            •           Säkerhetsinstruktioner följs

            •           Relevant information om hundens hälsa eller beteende lämnas

Vi kan neka deltagande om säkerheten bedöms vara otillräcklig.

Betalning

Betalning ska ske innan deltagande om inget annat avtalats.

Priser anges i aktuell valuta och inkluderar moms där så krävs.

Immateriella rättigheter

Allt material är skyddat av upphovsrätt.

Material får endast användas för privat bruk och får inte:

            •           Spridas eller delas vidare

            •           Säljas eller användas kommersiellt

            •           Spelas in utan tillstånd

            •           Publiceras offentligt

Ansvarsbegränsning

Deltagande sker på egen risk.

Triangelhunden ansvarar inte för:

            •           Skador på person eller hund

            •           Skador som hund orsakar

            •           Förlust av egendom

            •           Indirekta skador eller följdskador

Ansvar begränsas inte där det strider mot lag.

Force majeure

Vi ansvarar inte för hinder utanför vår kontroll.

Tillämplig lag

Villkoren regleras av svensk lag.

2) AVBOKNINGS- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

Avbokningspolicy

Kurser och aktiviteter på plats

            •           Mer än 14 dagar före start: full återbetalning

            •           7–14 dagar före start: 50 % återbetalning

            •           Mindre än 7 dagar före start: ingen återbetalning

Platsen kan överlåtas efter godkännande.

Onlinekurser (självstudier)

Vid digitalt innehåll med omedelbar tillgång gäller normalt ingen återbetalning, i enlighet med lagstiftning om digitala tjänster.

Live onlineprogram

            •           Mer än 7 dagar före start: full återbetalning

            •           Mindre än 7 dagar: ingen återbetalning

Om vi ställer in

Du erbjuds:

            •           Full återbetalning, eller

            •           Nytt datum / tillgodokvitto

3) COMMUNITYREGLER

Communityregler

Vårt community ska vara tryggt och respektfullt.

Du förbinder dig att:

            •           Bemöta andra med respekt

            •           Inte trakassera eller diskriminera

            •           Inte dela olagligt eller olämpligt material

            •           Respektera andra medlemmars integritet

            •           Inte göra otillåten reklam

Vi kan ta bort innehåll eller stänga av medlemmar som bryter mot reglerna.

4) ANSVARSFRISKRIVNING

Tränings- och coachningsansvar

Triangelhunden tillhandahåller utbildning och vägledning.

Resultat påverkas av faktorer som:

            •           Träningsinsats och konsekvens

            •           Miljö

            •           Hundens individuella egenskaper

            •           Deltagarens tillämpning

Vi kan inte garantera specifika resultat.

5) BARN- OCH FAMILJESÄKERHET

Policy för barn och familjer

Många aktiviteter involverar barn.

Följande gäller:

            •           Barn ska alltid övervakas av ansvarig vuxen

            •           Aktiviteter ska anpassas efter barnets mognad

            •           Hunden ska vara lämplig för kontakt med barn

            •           Säkerhetsinstruktioner ska följas

Triangelhunden ansvarar inte för olyckor som uppstår vid bristande tillsyn eller avsteg från instruktioner.

6) FOTO- OCH MEDGIVANDEPOLICY

Foto- och videomedgivande

Vid aktiviteter kan foto eller film tas för dokumentation och marknadsföring.

Genom deltagande samtycker du till detta om du inte meddelar oss i förväg.

Samtycke kan återkallas för framtida användning.

7) COOKIEPOLICY

Cookiepolicy

Vi använder cookies för att:

            •           Få webbplatsen att fungera korrekt

            •           Analysera användning

            •           Förbättra upplevelsen

            •           Stödja marknadsföring

Du kan hantera cookies via din webbläsare.

8) ANVÄNDARVILLKOR FÖR WEBBPLATS

Villkor för användning av webbplatsen

Genom att använda webbplatsen godkänner du att:

            •           Följa lagar och regler

            •           Inte försöka störa eller skada webbplatsen

            •           Inte kopiera innehåll utan tillstånd

Vi kan begränsa åtkomst vid missbruk.

9) KORTA GDPR-TEXTER FÖR FORMULÄR

Kontaktformulär

Genom att skicka formuläret samtycker du till att Triangelhunden behandlar dina personuppgifter för att kunna svara på din förfrågan.

Nyhetsbrev

Genom att prenumerera godkänner du att få e-post om kurser, aktiviteter och material. Du kan när som helst avsluta prenumerationen.