Allmänna villkor

1ALLMÄNNA VILLKOR

 

Allmänna villkor för Triangelhunden

 

Gäller från: 1 januari 2026

 

Genom att boka, köpa eller använda tjänster från Triangelhunden (“vi”, “oss”, “vår”) godkänner du dessa villkor.

 

Tjänster

 

Vi erbjuder hundträning, coaching, kurser, workshops, utbildningsmaterial samt tillgång till online-community.

 

Tjänster kan levereras:

                       Fysiskt på plats

                       Online (live eller inspelat)

                       Via tredjepartsplattformar

                       Genom digitala produkter eller mobilapplikation

 

Vi förbehåller oss rätten att ändra innehåll eller upplägg vid behov.

 

 

Ålderskrav

 

Du måste vara minst 18 år för att boka eller köpa tjänster.

 

Aktiviteter som involverar barn kräver ständig tillsyn av ansvarig vuxen.

 

 

Deltagarens ansvar

 

Du ansvarar för att:

                       Din hund är lämplig för deltagande

                       Hunden hålls under kontroll

                       Säkerhetsinstruktioner följs

                       Relevant information om hundens hälsa eller beteende lämnas

 

Vi kan neka deltagande om säkerheten bedöms vara otillräcklig.

 

 

Betalning

 

Betalning ska ske innan deltagande om inget annat avtalats.

 

Priser anges i aktuell valuta och inkluderar moms där så krävs.

 

 

Immateriella rättigheter

 

Allt material är skyddat av upphovsrätt.

 

Material får endast användas för privat bruk och får inte:

                       Spridas eller delas vidare

                       Säljas eller användas kommersiellt

                       Spelas in utan tillstånd

                       Publiceras offentligt

 

 

Ansvarsbegränsning

 

Deltagande sker på egen risk.

 

Triangelhunden ansvarar inte för:

                       Skador på person eller hund

                       Skador som hund orsakar

                       Förlust av egendom

                       Indirekta skador eller följdskador

 

Ansvar begränsas inte där det strider mot lag.

 

 

 

Force majeure

 

Vi ansvarar inte för hinder utanför vår kontroll.

 

 

 

Tillämplig lag

 

Villkoren regleras av svensk lag.

 

 

2) AVBOKNINGS- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

 

 

Avbokningspolicy

 

Kurser och aktiviteter på plats

                       Mer än 14 dagar före start: full återbetalning

                       7–14 dagar före start: 50 % återbetalning

                       Mindre än 7 dagar före start: ingen återbetalning

 

Platsen kan överlåtas efter godkännande.

 

 

 

Onlinekurser (självstudier)

 

Vid digitalt innehåll med omedelbar tillgång gäller normalt ingen återbetalning, i enlighet med lagstiftning om digitala tjänster.

 

 

 

Live onlineprogram

                       Mer än 7 dagar före start: full återbetalning

                       Mindre än 7 dagar: ingen återbetalning

 

Om vi ställer in

Du erbjuds:

                       Full återbetalning, eller

                       Nytt datum / tillgodokvitto

3) COMMUNITYREGLER

 

Communityregler

 

Vårt community ska vara tryggt och respektfullt.

 

Du förbinder dig att:

                       Bemöta andra med respekt

                       Inte trakassera eller diskriminera

                       Inte dela olagligt eller olämpligt material

                       Respektera andra medlemmars integritet

                       Inte göra otillåten reklam

 

Vi kan ta bort innehåll eller stänga av medlemmar som bryter mot reglerna.

 

 

4) ANSVARSFRISKRIVNING

 

Tränings- och coachningsansvar

 

Triangelhunden tillhandahåller utbildning och vägledning.

 

Resultat påverkas av faktorer som:

                       Träningsinsats och konsekvens

                       Miljö

                       Hundens individuella egenskaper

                       Deltagarens tillämpning

 

Vi kan inte garantera specifika resultat.

 

 

 

5) BARN- OCH FAMILJESÄKERHET

 

Policy för barn och familjer

 

Många aktiviteter involverar barn.

 

Följande gäller:

                       Barn ska alltid övervakas av ansvarig vuxen

                       Aktiviteter ska anpassas efter barnets mognad

                       Hunden ska vara lämplig för kontakt med barn

                       Säkerhetsinstruktioner ska följas

 

Triangelhunden ansvarar inte för olyckor som uppstår vid bristande tillsyn eller avsteg från instruktioner.

 

 

6) FOTO- OCH MEDGIVANDEPOLICY

 

Foto- och videomedgivande

 

Vid aktiviteter kan foto eller film tas för dokumentation och marknadsföring.

 

Genom deltagande samtycker du till detta om du inte meddelar oss i förväg.

 

Samtycke kan återkallas för framtida användning.

 

 

7) COOKIEPOLICY

 

Cookiepolicy

 

Vi använder cookies för att:

                       Få webbplatsen att fungera korrekt

                       Analysera användning

                       Förbättra upplevelsen

                       Stödja marknadsföring

 

Du kan hantera cookies via din webbläsare.

 

 

 

8) ANVÄNDARVILLKOR FÖR WEBBPLATS

 

Villkor för användning av webbplatsen

 

Genom att använda webbplatsen godkänner du att:

                       Följa lagar och regler

                       Inte försöka störa eller skada webbplatsen

                       Inte kopiera innehåll utan tillstånd

 

Vi kan begränsa åtkomst vid missbruk.

 

 

 

9) KORTA GDPR-TEXTER FÖR FORMULÄR

 

Kontaktformulär

 

Genom att skicka formuläret samtycker du till att Triangelhunden behandlar dina personuppgifter för att kunna svara på din förfrågan.

 

Nyhetsbrev

 

Genom att prenumerera godkänner du att få e-post om kurser, aktiviteter och material. Du kan när som helst avsluta prenumerationen.